華輝家居趙梟雄：順應(yīng)消費(fèi)新潮流 全案時(shí)代乃大勢(shì)所趨

華輝家居趙梟雄：順應(yīng)消費(fèi)新潮流 全案時(shí)代乃大勢(shì)所趨

隨著中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的興起，設(shè)計(jì)師渠道成為家居品牌的必選渠道之一，也是企業(yè)尋求增量市場(chǎng)的重要手段。深耕行業(yè)40年的華輝家居為更好地滿足現(xiàn)在的市場(chǎng)需求，成立設(shè)計(jì)研發(fā)中心，集結(jié)全國(guó)十幾位優(yōu)秀的獨(dú)立設(shè)計(jì)師，為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計(jì)。

作為全案設(shè)計(jì)的榜樣力量，華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心是如何與設(shè)計(jì)師接軌，玩轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)師渠道的？新浪家居對(duì)話華輝家居運(yùn)營(yíng)總監(jiān)趙梟雄。

【新浪家居】隨著消費(fèi)群體的更迭，家居市場(chǎng)從“單品時(shí)代”進(jìn)入“全案時(shí)代”，您認(rèn)為全案時(shí)代是家居行業(yè)的趨勢(shì)所在嗎？

【趙梟雄】是的。全案這種新的模式其實(shí)早在幾年前就已經(jīng)興起，這也是市場(chǎng)所趨，包括設(shè)計(jì)公司和家具品牌之間的合作以及客戶的市場(chǎng)需求，都在往全案的方向發(fā)展，家居市場(chǎng)從“單品時(shí)代”進(jìn)入“全案時(shí)代”，本身也是屬于適應(yīng)市場(chǎng)需求。當(dāng)前，許多家居品牌都切入全案的賽道，其目的也都是為了服務(wù)客戶，也都是應(yīng)勢(shì)而變，也恰好是市場(chǎng)所接受的，所以必須要去做。

【新浪家居】據(jù)了解，華輝成立了全案設(shè)計(jì)中心，區(qū)別于同業(yè)，華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？

【趙梟雄】首先就是服務(wù)，全案模式的核心其實(shí)就在于服務(wù)。華輝家居成立全案設(shè)計(jì)中心的初衷也是為了更好地服務(wù)我們的客戶群體。另一方面，區(qū)別于同類型其他品牌，華輝家居團(tuán)隊(duì)架構(gòu)更加完整，有成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)，真正做到為客戶進(jìn)行高端私人定制，帶給客戶全套式的服務(wù)，我們也稱為管家式的服務(wù)。

【新浪家居】當(dāng)下，設(shè)計(jì)師渠道成為家居品牌的必選渠道之一，華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心是如何玩轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)師渠道的？

【趙梟雄】我們與設(shè)計(jì)師合作的方式主要分兩種。一種是華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心可以按照設(shè)計(jì)師的效果圖進(jìn)行深化，并保證設(shè)計(jì)方案的落地效果和設(shè)計(jì)效果達(dá)到90%以上的匹配還原；另一種是華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心的全案托管模式，我們可以協(xié)助設(shè)計(jì)師跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度和相關(guān)服務(wù)，以促使方案更好落地。

【新浪家居】在您看來(lái)，一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計(jì)師的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的？

【趙梟雄】設(shè)計(jì)師作為產(chǎn)品與消費(fèi)者連接的關(guān)鍵紐帶，其重要性不言而喻。當(dāng)前，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)計(jì)師渠道也逐漸成為了各大品牌的必爭(zhēng)之地。一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計(jì)師的關(guān)系，應(yīng)該是相互促進(jìn)，相互成就，互利共贏的。以華輝家居｜華輝全案設(shè)計(jì)中心為例，由設(shè)計(jì)師提供前端設(shè)計(jì)能力，華輝提供后端服務(wù)保障，合雙方之力，更好地將設(shè)計(jì)落地，更好地為用戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共生雙贏。

【新浪家居】本期的主題是“生活·設(shè)計(jì)·理想”，在您看來(lái)，這三者的關(guān)系是怎樣的？

【趙梟雄】生活是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，為設(shè)計(jì)提供源泉與素材；設(shè)計(jì)來(lái)源于生活，為生活提供美的事物和產(chǎn)品，其最終目的是回歸生活、服務(wù)生活；而理想是生活的寄托，是奮斗的目標(biāo)和原動(dòng)力，人們終其一生都在為理想生活而努力，三者息息相關(guān)，相輔相成。理想是生活的目標(biāo)，生活是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)又將理想一個(gè)一個(gè)實(shí)現(xiàn)，滿足人們美好生活的需要。

在激流涌動(dòng)的行業(yè)趨勢(shì)中，各大家居企業(yè)紛紛做出戰(zhàn)略思考和相應(yīng)調(diào)整，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。作為業(yè)界的元老，華輝家居先趨勢(shì)而動(dòng)，不僅成立設(shè)計(jì)研發(fā)中心，集結(jié)全國(guó)十幾位優(yōu)秀的獨(dú)立設(shè)計(jì)師，為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計(jì)；而且自入駐名家居世博園以來(lái)，便與名家居世博園達(dá)成了密切合作，借力平臺(tái)聚合優(yōu)勢(shì)，助力設(shè)計(jì)師活動(dòng)落地，與設(shè)計(jì)師建立廣泛鏈接，滿足消費(fèi)者對(duì)于人居空間的高品質(zhì)追求。